PAIEMENTS

Politique de paiement

Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide. Vous trouverez ci-dessous des informations sur nos modes de paiement, nos politiques et nos procédures.

Modes de paiement acceptés

Chez Joanna Accordi Fashion, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express, Discover, UniPay.
  • PayPal : Paiement sécurisé et pratique via votre compte PayPal
  • Apple Pay : Paiements faciles avec vos appareils Apple
  • Google Pay : Paiements rapides et sécurisés avec votre compte Google

Processus de paiement

  1. Sélectionner les articles : ajoutez les articles souhaités au panier.
  2. Paiement : Procédez au paiement en cliquant sur l'icône du panier.
  3. Saisissez les détails : fournissez les informations d’expédition et de facturation nécessaires.
  4. Choisissez le mode de paiement : sélectionnez votre mode de paiement préféré parmi les options proposées.
  5. Vérifiez et confirmez : vérifiez les détails de votre commande et cliquez sur « Passer la commande » pour terminer l'achat.

Sécurité des paiements

Votre sécurité est notre priorité. Nous utilisons des technologies de chiffrement conformes aux normes du secteur pour garantir la protection de vos informations de paiement. Nos passerelles de paiement partenaires sont conformes à la norme PCI-DSS, garantissant ainsi le plus haut niveau de sécurité pour vos transactions.

Devise

Toutes les transactions sont traitées dans votre devise par défaut.

Problèmes de paiement

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de paiement :

  1. Vérifiez les informations de paiement : assurez-vous que tous les détails de paiement fournis sont corrects.
  2. Contactez votre banque : Il arrive que les banques bloquent des transactions pour des raisons de sécurité. Contactez votre banque pour autoriser le paiement.
  3. Essayez une méthode alternative : si un mode de paiement échoue, essayez d’utiliser une autre option disponible.

Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe de support client à l'adresse support@joannaaccordi.com.

Remboursements et annulations

Pour plus d'informations sur les remboursements et les annulations, veuillez vous référer à notre politique de retour .

Modifications de la politique de paiement

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre politique de paiement de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Merci d'avoir fait vos achats chez Joanna Accordi. Nous vous remercions de votre fidélité et mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée.